Privacidade e Proteção de Dados

A Eyeshop reconhece a importância da sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Todas as informações coletadas são tratadas de forma segura, transparente e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegurando que seus direitos sejam respeitados em todas as etapas da nossa relação.

Quais dados coletamos?
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para:

Identificar e processar suas compras (nome, CPF, endereço, e-mail e telefone).

Realizar entregas e fornecer suporte pós-venda.

Melhorar sua experiência no site, como preferências de navegação.

Como utilizamos seus dados?
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Processamento de pedidos e pagamentos.

Comunicação sobre status de pedidos e promoções, caso autorizado.

Cumprimento de exigências legais e regulatórias.

Proteção e segurança dos dados

Nosso site é equipado com sistemas avançados de criptografia e controles de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos. Trabalhamos apenas com parceiros que seguem rigorosamente os padrões de proteção de dados.

Seus direitos como cliente
Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

Acesso: Solicitar informações sobre os dados que armazenamos.

Correção: Atualizar ou corrigir informações pessoais.

Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando a retenção for exigida por lei.

Portabilidade: Transferir seus dados para outro fornecedor, mediante solicitação.

Compartilhamento de dados
Seus dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais para concluir sua compra, como:

Instituições financeiras, para o processamento de pagamentos.

Transportadoras e Correios, para a entrega do pedido.

Não comercializamos seus dados e garantimos que qualquer compartilhamento seja feito em conformidade com a legislação vigente.

Transparência e responsabilidade

Nosso compromisso é garantir que você tenha controle total sobre suas informações. Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe por meio do e-mail ou telefone disponível em nosso site.

A Eyeshop mantém uma postura responsável e ética no tratamento de seus dados pessoais, com o objetivo de proteger sua privacidade e garantir a segurança necessária para que você tenha total confiança ao utilizar nossos serviços.